常见问题

故障现象

故障原因

在正常加热下突然跳闸

原因1：将万用表打至最大量程度于7MΩ的电阻档，然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻小于7MΩ则需更换发热管

原因2：交流接触器与机壳之间产生漏电

处理：检查排除或更换交流接触器

原因3：漏电保护插头与劣质插座接触不良

处理：更换插座

原因4：漏电保护插头与调温器任一者出现故障

处理：更换调温器或漏电保护插头

未加热时不产生漏电

加满水后产生漏电

原因：发热管外壳烧穿由水导电而产生漏电

处理：更换发热管

加热指示灯亮

但不能加热

原因1：发热管接插端接触不良或断线

原因2：发热管烧坏

处理：更换发热管

原因1：温控器接插端接触不良或断线

原因2：温控器烧断

处理：更换温控器

加热指示灯一直不灭

原因：温控器感温面与电热管接触点少

处理：重新安装或更换温控器

无保温功能

一直加热下去

直到跳闸

原因：温控器温度过高或已烧融短路

处理：更换温控器

一直处于保温状态

不能重新加热

温控器不能复位

处理：更换温控器

节能电热水器加热过程中

安全阀小孔有水珠滴出

原因：由于节能电开水器属于封闭型贮水式节能电开水器，在加热或保温过程中，节能电开水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象